De missie van Biomedic wordt gevormd door de volgende drie uitgangspunten en dient als essentiële basis van de onderneming:
- Biomedic is importeur van gespecialiseerde medische apparatuur en toebehoren en levert deze goederen met intensieve gebruikersinstructie en optimale technische service aan haar klanten.
- Het doel van Biomedic en haar medewerkers is zo goed mogelijk te presteren en daarmee de continuïteit als belangrijk leverancier aan de gezondheidszorg veilig te stellen.
Hiertoe behoort een loyale en creatieve instelling van de medewerkers en de bereidheid tot het ontplooien van initiatieven en het nemen van verantwoordelijkheid.
- Biomedic verplicht zich haar afnemers altijd de hoogste prioriteit te geven met het doel de gebruiker en zijn patiënten optimaal voordeel te laten hebben van de door Biomedic geleverde producten en diensten.
Hieronder wordt o.a. verstaan:
- Adequaat reageren op elk verzoek dat de klant tot Biomedic richt,
- Het aanbieden en op tijd leveren van innovatieve producten met een verantwoorde prijs - kwaliteit verhouding,
- Applicatieondersteuning geven om daarmee de toepassing en het gebruik van de producten te optimaliseren,
- Technische servicefaciliteiten aanwezig hebben zodat de veiligheid van de producten blijft gegarandeerd en de eventuele downtijd van de producten bij de gebruiker tot een minimum wordt beperkt.
